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客户条件

1、年龄在18周岁(含)以上;
2、拥有大陆地区有效驾驶证(有效期3个月以上);
3、提供本人有效身份证明(有效期1个月以上);
4、持有本人有效信用卡(押金双免订单除外)。

本人有效身份证明包括:
境内客户:二代身份证
港澳客户:港澳居民来往内地通行证
台湾客户:大陆通行证
外籍客户:护照,签证/居住证

费用说明

常规费用收费标准

日租金

日租:最低1天起租,以24小时为计费单位,超1小时起就开始按照超小时收费,超过4小时按1天租金收费。

基本保障服务费

1、不同车型对应的基本保障服务费。

2、日租:按日租产品计时规则,以天(24小时)为计费单位;还车超时4小时(含)以上,按多1天计费。

3、月租:已含在月租租金内,不再单独收取。

服务费 

  30元,按单收取。

超时费

  超1小时起就开始按照超小时收费,超过4小时按一天收费。

燃油费

  承租方自行负责租车期间的燃油使用,在满油发车且还车时油量不满的情况下,根据油箱容量,测算少油容量,按照市场价收取少油费用,另外还需收取50元的加油服务费。

车损赔付费

 承租方需承担租车期间因自身使用所造成的随车物品损坏或遗失。

停运损失费

  承租方需承担租车期间因自身使用(车辆事故维修、遗失证照、违法违规被扣或车辆被偷被盗被抢等)所造成的车辆停运损失,赔付计价的标准为对应车型日租金。

续租租金

续租收费标准(4小时外推迟还车为续租)
需提前24小时联系门店,续租申请成功,续租租金以当日价格为准(基本保险费用正常收取),在门店营业时间范围内办理续租手续,20:00至次日早上08:00间办理可能需额外支付夜间服务费。
未提前联系门店或未经门店同意强行续租,额外收取续租总租金(不含基本保险、手续费及附加服务费)200%的违约金。

油费及加油服务费

还车时少于发车时的油量,您需根据市价支付油费和加油服务费;若多于发车时的油量,根据油市价返还。建议您自行保留一份油量记录。
油费=市场当期油价X油箱容量X(油表缺失格数/车辆总油表格数)。
加油服务费收取方式:50元/次。

延迟还车收费标准

延迟还车收费标准(4小时内晚还车为延迟还车)
需提前24小时联系门店,在门店营业时间范围内办理还车手续,如未提前联系,可能无法及时还车,21:30至次日早上7:30间办理可能需额外支付夜间服务费。
延迟1小时(含)内还车,不额外收费。

延期4小时以上还车的,视为续租,需在租期届满前提前4个工作小时提出续租申请,续租成功与否视车辆调配情况而定。

●续租后单次总租期(已租+续租)不超过30天(含);
●同一订单续租天数(取车后续租天数)不超过4天。

③超过预订还车时间,而客户因个人原因未履行有效续租手续强行不还车的,视为强行续租。未履行有效续租手续是指:
●未提前告知且延期还车1小时以上的;
●未经门店或平台同意强行不还车的;
●到预订还车时间无法与客户联系上的。 满足任一以上情况,则门店有权立即收回车辆。客户除支付正常租车费用外,还需按超期部分租金的200%支付违约金。在租车城市以外地区收回车辆的,客户需加付异地还车费,以实际发生费用为准。

违约金收费标准

提前还车收费标准

普通订单
需提前2小时联系门店,在门店营业时间范围内办理还车手续,如未提前联系,可能无法及时还车,20:00至次日早上08:00间办理可能需额外支付夜间服务费。
提前24小时内还车,费用不退还。
提前1天以上还车,客人须向门店缴清租赁期间所有费用(租金按照租赁期间日租金标准结算,不享有任何活动),另付总租金20%作为违约金。

节假日订单

元旦、清明、五一、端午、中秋、十一、春节,提前还车不退费。

违章违约金

用车期间如有违章,均由客人自行处理。客人需在被通知日起(包括当天)7天内处理完毕,并第一时间告知门店,结算前请保留相关凭证。如超时未处理违章,将从押金中扣除相应金额作为违章超时违约金,剩余退还。如押金不足以抵偿全部损失,门店有权根据实际损失向客人方追偿。
自行处理如需借用行驶证,承租人需提前致电进行车辆行驶证(原件)预约。预约成功后,请注意行驶证(原件)只能在门店领取,也可按照承租人的要求寄送至指定门店,领取行驶证(原件)时需要冻结500元(预授权)做为押金,异地为1000元(预授权)做为押金,6小时内免费,归还行驶证(原件)后解冻预授权;使用6小时以上超时时间可能会按照该车型日租金收费,具体收费规则请详询门店。 如预约失败,会在24小时内联系承租人告知重新预约。
如您无法自行按时处理,将按以下标准收取违章违约金:
无扣分:违章违约金=违章罚款金额+100元/条违章;
有扣分:
单条违章扣分低于12分:违章违约金=违章罚款金额+200元/分+100元/条违章;
单条违章扣分12分:违章违约金=违章罚款金额+12000元/分+100元/条违章。
注:违章罚款金额以违章决定书或交通网站查询到的违章罚款金额为准。其他损失按合同及相关法律法规协商处理

押金收费标准

维修押金及退还规则

若您在还车验车时,和租车门店沟通确认在您租车期间车辆出现损伤,将根据车辆损伤情况收取维修押金,经定损后再做结算,多退少补。
维修费用以定损单为准。

车辆折旧费标准

根据车辆受损情况及保险公司定损金额。
维修费在0-8000元(含)间,不收折旧费;
维修费在8000元以上,收维修费总额的20%作为折旧费。

其他收费标准

夜间服务费

夜间20:00至次日早上08:00之间取车或还车的客户,需加收夜间服务费,夜间服务费按次收取。假设您取车和还车时间均在该时间区间内,则会被收取两次夜间服务费。
是否收取夜间服务费,以客户到店时间为准,不计客户排队和等待时间。

车辆停运损失费

对于因车辆事故,或因驾车过程中操作不当造成的车辆故障等影响车辆正常营运,将收取停运损失费。
收取方案如下:
根据车辆所需维修天数,每天按车辆当日订单金额(不含基本保险、手续费及附加服务费)收取100%停运费。

道路救援

如在行驶过程中突发故障导致车辆无法移动,可致电客服/门店申请道路救援服务。
如供门店问题,免费提供相关服务;如有费用责任异议请您先行垫付,待查清故障判定责任后由责任方承担。
救援项目如下:

救援项目 更换轮胎            费用收取 根据当地市场价格和修理厂报价而定
救援项目 拖车牵引            费用收取 根据当地市场价格和修理厂报价而定
救援项目 紧急送油            费用收取 距门店50公里内,收取200元/次;超出部分与门店另议(油费另算)
救援项目 现场抢修            费用收取 距门店50公里内,收取500元/次;超出部分与门店另议
救援项目 搭电服务            费用收取 距门店50公里内,收取200元/次;超出部分与门店另议
救援项目 吊装救援            费用收取 根据当地市场价格和修理厂报价而定
救援项目 紧急加水            费用收取 距门店50公里内,收取200元/次;超出部分与门店另议
救援项目 送备用钥匙         费用收取 距门店50公里内,收取200元/次;超出部分与门店另议

另:1、以上您还需承担停车费、过路费、高速费、配件费等,具体以实际为准;

      2、申请道路救援服务后,您自行取消救援,可能仍将收取费用,具体以实际为准 。

随车物品损失费

    车内随车设备和物品不在保险公司赔付范围内,车辆租期如内有遗失或损坏,需要照价赔偿,请参照《随车物品清单及价格表》或当地4S店价格进行赔偿。(豪华进口车的随车物品按门店或4s店实际报价为准)